Bij Jobitex zorgen we er elke dag voor dat mensen veilig, comfortabel en professioneel gekleed aan het werk kunnen, van bouw tot zorg, van keuken tot kraan.

Maar eerlijk? Achter die mooie werkkledij zit soms… wat chaos 😅 Bestellingen, levertermijnen, backorders, leveranciers die “morgen” zeggen maar “volgende week” bedoelen…

Daarom zoeken we een Customer Success Medewerker: iemand die met structuur, humor en gezond verstand de boel doet draaien en onze klanten het gevoel geeft dat ze in goeie handen zijn.

Wat doe je?

• Je volgt klanten op van bestelling tot levering en houdt ze altijd op de hoogte met de zorg alsof het je eigen pakje is.
• Je belt liever één keer te veel dan te weinig.
• Je bewaakt levertermijnen en houdt backorders strak in het oog.
• Je werkt nauw samen met sales, aankoop, magazijn en leveranciers.
• Dreigt er iets fout te lopen? Dan heb jij het al gezien (en opgelost).
• Je denkt mee: “”Misschien wil die klant wel direct extra broeken bestellen?

Wie ben jij?

• Georganiseerd & stressbestendig: jij houdt het hoofd koel als het druk wordt.
• Communicatief & empathisch: klanten voelen zich bij jou gehoord.
• Tevreden klanten staan bij jou centraal.
• Assertief maar vriendelijk: “morgen is morgen”, daar laat jij geen twijfel over. 😉
• Teamspeler: je verbindt collega’s en zorgt dat iedereen dezelfde info heeft.
• Nauwkeurig: details zijn jouw specialiteit.
• Je werkt vlot met Outlook en Excel (en leert snel bij in ERP-systemen).

Wat krijg je?

• Een plek in een warm en groeiend familiebedrijf waar humor, eerlijkheid en teamwork tellen.
• Ruimte om initiatief te tonen en je rol mee vorm te geven.
• Een marktconform loon en correcte afspraken.
• En uiteraard: koffie, koekjes en collega’s die soms een hoek af hebben.

Ben jij sterk genoeg voor dit werk en past deze job bij jou zoals een goeie werkbroek? Stuur je CV en motivatie naar [email protected] of gebruik het formulier op deze pagina.